Оценка зрелости бизнес процесса
В течении месяца оценим зрелось бизнес процесса, дадим рекомендации что надо улучшить.
Какие цели ставит перед собой экспресс аудит бизнес процесса? - Выявить заказчика и владельца процесса
- Понять цели процесса и его метрики
- Найти слабые места в процессе
- Выработать рекомендации по повышению уровня зрелости процесса
- Выработать рекомендации по автоматизации процесса
- Какие результаты получаем в результате экспресс аудита ИТ процесса?
- Согласованный уровень зрелости процесса
- План мероприятий по повышению уровня зрелости процесса
- Рекомендации по автоматизации процесса